올해 초...
큰맘 먹고 사지른...
나의 아이폰 6s 플러스가....
어느날 보니...
후면 카메라 옆에 흠집이.....!!!!
아흑흑...
케이스도 사용했는데....
어떻게 카메라 랜즈도 아니고 랜즈 옆 후면에 흠집이 나냐!!!
했거늘.....
어느날 보니....
흠집이 늘어났어;;;
1개에서 3개로..........;;
얼핏보면 깔끔한 iPhone 6s Plus....
하지만.....
후면 카메라와 센서, LED가 있는 주변에...
이게 뭐야~~~!!!
평소 뭘 쓸때 흠집을 내며 사용하거나 막 쓰는편도 아닌데....
이건 뭔가....
ACAC하며 지냈는데....
어느날 인터넷 기사에 떡! 올라온 이야기....
아이폰 6s 일부 사용자들이 케이스 산화 문제를 겪고 있다고......
별일이 다 있구나~ 하며 기사를 보는데...
사진에 사진에....
어어!!! 내 폰에 흠집이랑 같네!!!
이건 리퍼 해주려나?
고객님 니탓이오! 하려나?
궁금궁금...
모르면 물어봐야지 싶어서 애플코리아 고객센터에 문의 결과....
요약!!
1.아직은 전세계적으로 애플측 입장 및 서비스 방안에 대한 정해진 사항이 없다.
2.애플 본사에서 서비스 방향이 정해지면 국내에도 동일하게 적용될 것이다.
3.다른 문제나 기기결함으로 무상리퍼를 받을 일이 발생하면 보통의 경우 외관 상태에 따라 무상/유상이 나뉘기도 하는데 해당 문제로 인한 외관의 하자로 무상/유상을 하진 않고 고객입장의 편의를 드릴것이다.
(혹시 모르니 서비스 센터 방문 전에 본사 고객센터에 전화연락은 사전에 해주셨으면 한다.)
에흥......ㅠㅠ
내 팔자야~~~ 하며 우선은 걍 더 쓰도록 하고......
애플쪽에서 언넝 해당 문제로 인한 서비스 방향이 결정되기를 바래야지 뭐.....
쩝;;;;;;;;
